Conditions générales d’utilisation

StoryGiift permet à des membres de déposer des stories relatives à leurs achats auprès de marques partenaires. Après examen, une story éligible donne accès à une participation au tirage au sort mensuel, pour tenter de gagner des cartes cadeaux auprès des marques partenaires.

La création d’un compte et l’utilisation du service impliquent l’acceptation des présentes conditions dans leur version applicable.

• Chaque personne fournit des informations exactes et protège ses moyens de connexion.
• Les membres déposent leurs propres contenus et justificatifs.
• Les marques examinent uniquement les stories et dossiers auxquels leur rôle leur donne accès.
• Les administrateurs assurent la supervision, le support, les tirages et le traitement des alertes.

Un compte peut être temporairement limité lorsqu’une vérification de sécurité ou de fraude est nécessaire.

Les règles à respecter pour que la story soit validée :

• Avoir au moins 50 abonnés sur Instagram.
• Taguer le compte Instagram de la marque et le compte Instagram StoryGiift.
• Publier une photo ou une vidéo nette et suffisamment visible.
• Déposer votre story sur la plateforme StoryGiift juste après sa publication sur Instagram.
• Laisser votre story en ligne pendant 24 heures.

Le membre garantit que ses contenus sont authentiques, qu’il dispose des droits nécessaires et que les informations transmises ne sont ni trompeuses ni falsifiées.

Une marque peut accepter ou refuser une story selon les critères affichés : correspondance avec l’achat, respect des consignes, preuve recevable, qualité suffisante et absence de doublon ou de fraude. Un refus ne donne pas droit au tirage au sort pour la story concernée.

Cagnotte

Chaque marque verse, dans son abonnement mensuel, une participation à la cagnotte commune. Les sommes récoltées permettent de financer les cartes cadeaux offertes aux gagnants tirés au sort.

Participation

Une story validée entraîne la participation du client au tirage au sort mensuel, sans garantie de gain. Un client ne peut obtenir qu’une participation par marque et par mois, même s’il dépose plusieurs stories auprès d’une même marque. S’il dépose des stories auprès de plusieurs marques, il peut cumuler plusieurs participations au tirage mensuel. Les comptes bloqués et les stories refusées sont exclus du tirage. Si un utilisateur dépose sa story au cours du mois mais que la marque ne l’a pas encore validée avant le tirage, sa participation est reportée au mois suivant lorsque la marque valide la story.

Tirage

Les participations au tirage sont arrêtées le dernier jour du mois à 23 h 59 incluses, heure de Paris, avec les stories validées au cours du mois. Une story validée équivaut à une participation, dans la limite d’une par marque et par mois. Le tirage au sort peut être lancé à partir du premier jour du mois suivant, après confirmation des lots par StoryGiift.

La sélection est effectuée côté serveur par une méthode aléatoire sécurisée parmi les participations éligibles, sans choix du gagnant par l’administrateur. Chaque participation éligible a la même chance d’être sélectionnée en premier. Participer auprès de plusieurs marques augmente le nombre de chances.

La règle affichée pour chaque tirage précise si une même personne peut gagner plusieurs lots. Lorsqu’un seul lot par personne est autorisé, ses autres participations ne peuvent plus gagner les lots suivants.

Lots

Le nombre de gagnants et les montants des cartes cadeaux sont choisis par StoryGiift à l’arrêt des participations, juste avant le tirage, en fonction du montant de la cagnotte et du nombre de participants. S’il n’y a pas de participation éligible, la cagnotte est remise en jeu pour le mois suivant.

Résultats du tirage

Les résultats sont communiqués après la réalisation du tirage. Les lots sont affichés dans l’espace marque et l’espace utilisateur. Les gagnants sont prévenus par email et sur leur espace StoryGiift ; les noms des gagnants ne sont pas affichés.

Cartes cadeaux

Les gagnants choisissent la marque partenaire éligible auprès de laquelle utiliser leur carte cadeau. StoryGiift achète la carte cadeau auprès de la marque concernée conformément au montant et aux conditions annoncés, puis la transmet au gagnant. Le gagnant dispose de six mois après le tirage pour demander sa carte cadeau. Un gain non demandé dans ce délai est réaffecté à la cagnotte commune. La durée de validité de la carte remise est indiquée dans l’espace du gagnant.

Éligible : si la marque à l’origine de la participation gagnante a activé l’option anti-concurrence, la carte cadeau ne peut pas être utilisée auprès d’une autre marque partenaire du même univers. Sans cette option, le gagnant peut choisir parmi toutes les marques partenaires éligibles proposées dans son espace.

Sont notamment interdits : faux justificatifs, achats fictifs, contenus réutilisés sans autorisation, identités multiples destinées à contourner les règles, manipulation d’un tirage ou atteinte aux systèmes.

StoryGiift peut bloquer une participation, retirer un avantage, suspendre un compte et conserver les éléments nécessaires au traitement d’une contestation ou d’une fraude.

StoryGiift peut faire évoluer le service, corriger une erreur, interrompre temporairement une fonctionnalité ou modifier les présentes conditions. Les contenus et marques de tiers restent la propriété de leurs titulaires.

En cas de question ou de contestation, contactez storygiift@gmail.com. Le droit applicable et les modalités de règlement des litiges seront précisés avec l’identité juridique définitive de l’éditeur.